FAQ

A: Ny vidiny dia mety hiova arakaraka ny famatsiana sy ny anton-javatra hafa amin'ny tsena. Handefa lisitry ny vidiny nohavaozina izahay rehefa mifandray aminay ny orinasanao raha mila fanazavana fanampiny.

A: Eny, mitaky ny baiko iraisam-pirenena rehetra izahay mba hanana ny habetsaky ny baiko farany ambany indrindra. Raha mitady hivarotra indray ianao nefa amin'ny fatra kely kokoa dia manoro hevitra anao izahay hijery ny tranokalanay.

A: Eny, afaka manome ny ankamaroan'ny antontan-taratasy ao anatin'izany ny Certificates of Analysis / Conformance; fiantohana; Origin, ary antontan-taratasy fanondranana hafa raha ilaina.

A: Ho an'ny santionany, ny fotoana nitarika dia tokony ho 7 andro. Ho an'ny famokarana faobe, ny fotoana nitarika dia 20-30 andro taorian'ny nandraisany ny fandoavam-bola. Lasa mandaitra ny fotoana fitarihana rehefa (1) nahazo ny petra-bola nataonao izahay, ary (2) nahazo ny fankatoavanao farany momba ny vokatrao izahay. Raha toa ka tsy mifanaraka amin'ny fe-potoanao ny fotoam-pitantananay dia diniho azafady ny zavatra takinao amin'ny fivarotanao. Amin'ny toe-javatra rehetra dia hiezaka hanome izay ilainao izahay. Amin'ny ankamaroan'ny tranga dia afaka manao izany isika.

A: Azonao atao ny mandoa vola amin'ny kaontin'ny banky, Western Union na PayPal: 30% petra-bola mialoha, 70% fifandanjana manohitra ny dika mitovy amin'ny B/L.

A: Izahay dia manome antoka ny fitaovana sy ny asa. Ny fanoloran-tenanay dia ny fahafaham-po anao amin'ny vokatray. Ao amin'ny garantie na tsia, kolontsainan'ny orinasanay ny miatrika sy mamaha ny olan'ny mpanjifa rehetra mba hanomezana fahafaham-po ny tsirairay.

A: Eny, mampiasa fonosana fanondranana avo lenta foana izahay. Mampiasa fonosan-tandindomin-doza manokana ihany koa izahay ho an'ny entana mampidi-doza sy mpitatitra fitehirizana mangatsiaka voamarina ho an'ny entana mora saro-pady. Ny fonosana manokana sy ny fitakiana fonosana tsy manara-penitra dia mety hisy fiampangana fanampiny.

A: Ny saran'ny fandefasana dia miankina amin'ny fomba fidinao hahazoana ny entana. Express no fomba haingana indrindra nefa lafo indrindra. Ny fitaterana an-dranomasina no vahaolana tsara indrindra ho an'ny vola be. Ny taham-pitaterana entana dia tsy azonay omena anao raha tsy fantatray ny antsipirian'ny vola, ny lanjany ary ny lalana. Mifandraisa aminay raha mila fanazavana fanampiny.